Durante suas compras podem surgir algumas dúvidas e por aqui tentamos esclarecer algumas delas!
📌Qual o horário de atendimento?
Atendemos de segunda à sexta-feira, das 09:00h às 18:00h. Sábado das 09:00h às 12:00h.
📌A DEZZLUN vende no atacado?
Não vendemos atacado, apenas varejo online ou físico na Lojas Passold.
📌Quais as formas de envio?
Nossos envios são feitos através dos Correios, Transportadoras ou Motoboy;
Lá no carrinho de compras você poderá escolher pela opção que melhor lhe atender entre prazo x valor.
📌Como funciona o frete grátis?
Nós oferecemos o frete grátis para os pedidos acima de R$ 199,90 da região Sul e Sudeste.
📌Quais as formas de pagamento?
Á vista:
- PIX
- Boleto
- Transferência Bancária
Cartão de Crédito:
- Visa
- Mastercard
- Diners
- American Express
- Hipercard
- Elo
📌Quanto tempo leva para o pedido ser despachado?
Pedidos aprovados de segunda à sexta-feira até as 12:00h são despachados no mesmo dia; após esse horário são enviados no próximo dia útil.
📌Meu pedido chegou, mas gostaria de fazer a troca/devolução.
Para abrir a solicitação de troca ou devolução é só acessar sua conta, no canto inferior esquerdo vá em SEUS SERVIÇOS > Central de Trocas e abra um novo chamado ou entrar em contato através do Whatsapp (47) 98832-0425